一、 客服專員
崗位職責:
1、賽事微信群的日常維護和運營,配合賽事活動組織賽事報名工作,賽事確定后,及時將報名帖發送到各個微信群進行召集工作;
2、負責接聽客戶熱線和微信咨詢,為客戶講解、推廣活動,具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3、配合賽事需求,在賽前、賽中、賽后均與參賽選手做到有效溝通,及時通知選手賽事活動細節,及時向項目經理反饋選手意見;
4、賽后匯總,統計相關數據,總結問題并提出解決方案反饋給項目經理;
5、建立客戶檔案,在銷售主管的安排下對客戶進行分級管理,定期維護和回訪客戶,保持客戶粘性;
6、及時完成上級安排的其他工作任務
任職要求:
1、大專以上學歷,具備1年以上戶外運動,旅游和會務服務行業服務工作經驗優先;
2、喜歡和人打交道,樂觀積極有熱情;
3、能夠熟練使用辦公軟件,特別是EXCEL使用,有一定的市場分析能力;
4、服務意識強,工作責任心強,能夠耐心回答客戶的每一個問題,具有團隊合作能力;
5、做事認真負責,熱愛戶外運動行業,喜歡或參與過各類戶外運動活動者優先
二、 渠道專員
崗位職責:
1、根據同類市場情況,結合產品特征,參照競品制定與各類渠道的長期合作機制;
2、負責公司賽事活動招募渠道包括戶外協會、俱樂部、高校、愛好者群體和各類企事業在內的開拓和銷售管理工作;
3、負責銷售渠道的日常拜訪、溝通、協調等維護工作,協助合作渠道的招募工作,完成銷售任務;
4、負責與各渠道就每次賽事活動的賽前招募協助和行前細節溝通、賽中的客戶需求協調以及賽后的客戶反饋搜集工作,總結問題并提出解決方案反饋給項目經理;
5、負責網絡訂單的跟蹤服務,通過溝通、拜訪,準確理解客戶需求,對接產品部為客戶設計、推薦合適的企業團建方案并達成協議,完成銷售業績;
6、及時完成上級安排的其他工作任務
任職要求:
1、大專以上學歷,具備1年以上戶外運動,旅游和會務服務行業服務工作經驗優先;
2、溝通協調能力強、具有一定的洞察力和商務談判能力;
3、服務意識強,有一定的應變能力,能夠抓取到渠道和客戶的真實需求,反饋給產品部和執行中心;
4、有客戶和渠道合作資源者優先考慮;
5、做事踏實,熱愛戶外運動行業,喜歡或參與過各類戶外運動活動者優先
三、 競賽專員
崗位職責
1、 按照項目要求,制定賽道規劃計劃書;
2、 踩線結束,出具詳細的線路報告;
3、 編寫競賽相關環節的執行方案,補給、賽道、救援、醫療等;
4、 負責戶外賽事的計時成統工作;
5、 配合宣傳推廣部門完成宣傳資料的收集工作;
6、 主動開展湖南省內戶外線路數據的收集整理工作;
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,體育、戶外、旅游類專業優先;
2、熱愛戶外運動行業,對戶外賽事工作有一定了解;
3、身體條件良好,可以適應在戶外環境的線路規劃工作;
4、適應長時間出差的工作安排;
5、能熟練使用PPT、Word、Excel等辦公軟件;
6、熟練操作專業軌跡記錄軟件,具備戶外賽事活動線路規劃能力;
7、具有較強的風險把控意識;
8、善于溝通,具備跨部門合作能力;
四、規劃設計師
崗位職責:
1、負責公司戶外項目的規劃設計;
2、配合項目負責人完成策劃、規劃、設計等相關環節的內部溝通交流等工作;
3、配合負責人進行項目業態分析定位規劃;
4、協助負責人制定項目總體概念規劃,在負責人要求下進行規劃概念方案繪制;
5、協助設計監控并評選設計方案,配合項目現場的開發報建;
6、配合負責項目地塊踏勘考察;
7、完成領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、本科以上學歷,城市規劃、建筑、景觀等相關專業;
2、1年以上設計單位或者旅游地產公司設計管理工作經驗,優秀應屆生均可;
3、有景區、度假村、旅游地產等項目的規劃經驗;
4、熟練使用CAD、Photoshop、Sketch up等繪圖軟件,有手繪能力者優先;
5、熟悉項目設計流程和相關技術規范,優秀的設計能力。
五天工作制,周末雙休,法定節假日從國家規定。
全職熱線:0731-8439 0627
五、外聯人員
崗位職責:
1、負責相關項目與政府部門、單位的商務談判、對接工作;
2、處理一般商務事件請求,處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、打款等);
3、處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
4、參與與合作方的商務談判、跟技術人員溝通、協商;
5、搜集行業的市場信息并進行分析整理;
6、負責公司商務活動安排。
任職要求:
1、 形象氣質佳,熟悉商務禮儀;
2、有政府項目談判經驗者優先;
3、優秀的職業素養,責任心強,能承受壓力;
4、具備較強的業務執行能力及談判能力,擁有良好的親和力及溝通協調能力;
5、熟悉Office等常用辦公軟件的操作;
6、能適應出差。
五天工作制,周末雙休,法定節假日從國家規定。
全職熱線:0731-8439 0627
崗位職責:
1、賽事微信群的日常維護和運營,配合賽事活動組織賽事報名工作,賽事確定后,及時將報名帖發送到各個微信群進行召集工作;
2、負責接聽客戶熱線和微信咨詢,為客戶講解、推廣活動,具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3、配合賽事需求,在賽前、賽中、賽后均與參賽選手做到有效溝通,及時通知選手賽事活動細節,及時向項目經理反饋選手意見;
4、賽后匯總,統計相關數據,總結問題并提出解決方案反饋給項目經理;
5、建立客戶檔案,在銷售主管的安排下對客戶進行分級管理,定期維護和回訪客戶,保持客戶粘性;
6、及時完成上級安排的其他工作任務
任職要求:
1、大專以上學歷,具備1年以上戶外運動,旅游和會務服務行業服務工作經驗優先;
2、喜歡和人打交道,樂觀積極有熱情;
3、能夠熟練使用辦公軟件,特別是EXCEL使用,有一定的市場分析能力;
4、服務意識強,工作責任心強,能夠耐心回答客戶的每一個問題,具有團隊合作能力;
5、做事認真負責,熱愛戶外運動行業,喜歡或參與過各類戶外運動活動者優先
二、 渠道專員
崗位職責:
1、根據同類市場情況,結合產品特征,參照競品制定與各類渠道的長期合作機制;
2、負責公司賽事活動招募渠道包括戶外協會、俱樂部、高校、愛好者群體和各類企事業在內的開拓和銷售管理工作;
3、負責銷售渠道的日常拜訪、溝通、協調等維護工作,協助合作渠道的招募工作,完成銷售任務;
4、負責與各渠道就每次賽事活動的賽前招募協助和行前細節溝通、賽中的客戶需求協調以及賽后的客戶反饋搜集工作,總結問題并提出解決方案反饋給項目經理;
5、負責網絡訂單的跟蹤服務,通過溝通、拜訪,準確理解客戶需求,對接產品部為客戶設計、推薦合適的企業團建方案并達成協議,完成銷售業績;
6、及時完成上級安排的其他工作任務
任職要求:
1、大專以上學歷,具備1年以上戶外運動,旅游和會務服務行業服務工作經驗優先;
2、溝通協調能力強、具有一定的洞察力和商務談判能力;
3、服務意識強,有一定的應變能力,能夠抓取到渠道和客戶的真實需求,反饋給產品部和執行中心;
4、有客戶和渠道合作資源者優先考慮;
5、做事踏實,熱愛戶外運動行業,喜歡或參與過各類戶外運動活動者優先
三、 競賽專員
崗位職責
1、 按照項目要求,制定賽道規劃計劃書;
2、 踩線結束,出具詳細的線路報告;
3、 編寫競賽相關環節的執行方案,補給、賽道、救援、醫療等;
4、 負責戶外賽事的計時成統工作;
5、 配合宣傳推廣部門完成宣傳資料的收集工作;
6、 主動開展湖南省內戶外線路數據的收集整理工作;
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,體育、戶外、旅游類專業優先;
2、熱愛戶外運動行業,對戶外賽事工作有一定了解;
3、身體條件良好,可以適應在戶外環境的線路規劃工作;
4、適應長時間出差的工作安排;
5、能熟練使用PPT、Word、Excel等辦公軟件;
6、熟練操作專業軌跡記錄軟件,具備戶外賽事活動線路規劃能力;
7、具有較強的風險把控意識;
8、善于溝通,具備跨部門合作能力;
四、規劃設計師
崗位職責:
1、負責公司戶外項目的規劃設計;
2、配合項目負責人完成策劃、規劃、設計等相關環節的內部溝通交流等工作;
3、配合負責人進行項目業態分析定位規劃;
4、協助負責人制定項目總體概念規劃,在負責人要求下進行規劃概念方案繪制;
5、協助設計監控并評選設計方案,配合項目現場的開發報建;
6、配合負責項目地塊踏勘考察;
7、完成領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、本科以上學歷,城市規劃、建筑、景觀等相關專業;
2、1年以上設計單位或者旅游地產公司設計管理工作經驗,優秀應屆生均可;
3、有景區、度假村、旅游地產等項目的規劃經驗;
4、熟練使用CAD、Photoshop、Sketch up等繪圖軟件,有手繪能力者優先;
5、熟悉項目設計流程和相關技術規范,優秀的設計能力。
五天工作制,周末雙休,法定節假日從國家規定。
全職熱線:0731-8439 0627
五、外聯人員
崗位職責:
1、負責相關項目與政府部門、單位的商務談判、對接工作;
2、處理一般商務事件請求,處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、打款等);
3、處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
4、參與與合作方的商務談判、跟技術人員溝通、協商;
5、搜集行業的市場信息并進行分析整理;
6、負責公司商務活動安排。
任職要求:
1、 形象氣質佳,熟悉商務禮儀;
2、有政府項目談判經驗者優先;
3、優秀的職業素養,責任心強,能承受壓力;
4、具備較強的業務執行能力及談判能力,擁有良好的親和力及溝通協調能力;
5、熟悉Office等常用辦公軟件的操作;
6、能適應出差。
五天工作制,周末雙休,法定節假日從國家規定。
全職熱線:0731-8439 0627